高途课堂如何联系人工客服？高途课堂联系人工客服教程分享

更新时间：2023-06-06 08:38:33 浏览次数：327+次

在使用高途课堂APP学习时，如果遇到问题需要寻求帮助，可以通过联系人工客服获得在线咨询服务。具体操作方法如下：首先打开高途课堂APP，点击右下角的“我的”按钮，在弹出的页面中找到“客户服务”选项并点击。

接着，选择“在线客服”选项，再次点击“人工”按钮即可开始与人工客服进行联系和咨询。通过这种方式，用户可以方便快捷地获取所需的帮助和支持。需要注意的是，在进行人工客服咨询时，应尽可能提供详细的问题描述和信息，以便客服人员能够更准确地理解和解决用户的问题。同时，也要耐心等待客服的回复和解决方案。