双十一是中国最大的购物狂欢节，淘宝作为其中的佼佼者，每年都会推出各种各样的促销活动。为了更好地服务用户，今年淘宝特别设置了老年人客服，让老年人也能轻松愉快地参与到购物狂欢中来。

 

要查找淘宝老年人客服，首先需要打开淘宝APP或网页版，然后点击上方的【客服】按钮。进入客服界面后，选择【点击联系】即可进入专属客服练习页面。在这里，用户可以通过文字、语音、甚至视频等多种方式与老年人客服进行交流，咨询购物问题、查询订单状态等等，老年人客服都会用耐心温和的语言一一解答。 通过设置老年人客服，淘宝旨在让更多的老年人能够享受到购物的乐趣，同时也希望给社会传递出关爱弱势群体的正能量。相信随着时间的推移，越来越多的老年人会选择在淘宝上购物，并且感受到淘宝对他们的关怀和支持。