在企业微信中，如果需要与客户进行沟通，而这些客户并不一定要使用企业微信，那么我们可以通过发起外部群聊来实现联系。下面是具体的操作步骤：
1. 打开企业微信应用，在消息界面点击右上角的"+"按钮，选择"发起群聊"选项。
2. 在弹出的界面中，你可以选择添加包含外部联系人的联系人对象。你可以通过输入联系人的姓名、手机号码等方式进行搜索和添加。添加完毕后点击"确定"按钮。
3. 确认无误后，就可以开始编写消息内容并发送了。你可以输入文本信息、发送图片、文件等等。
通过以上的步骤，你就可以在企业微信中发起一个外部群聊，与客户进行沟通交流了。即使客户没有安装企业微信，也可以方便地与他们保持联系。
